ラディアンヌの返品方法手順を解説!交換時の注意事項も
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ラディアンヌはネット通販のみで購入できる補正下着の専門店です。実店舗はないので、試着することができず・・・
「返品したい!」とか、「サイズ交換してほしい!」って思う事もありますよね。
そこで、ラディアンヌの商品の返品や交換方法の詳しい手順と、注意事項についてまとめてみました。
★ラディアンヌのブラを実際に使ってみました!
→※ラディアンヌのブラを使ってみた感想!写真と口コミレビューまとめ
ラディアンヌの返品交換手順流れ
「ラディアンヌは30日以内なら返品OK」というのが、大きな特徴です。
よくあるのは7日程度の返品期限で、気づいたら手遅れだった・・・とうパターン。
30日間というのは、かなり長くて良心的なので、余裕をもって対応できるところがよいですね。
それでは、返品交換の流れをご紹介します。
- 返品や交換したいと思ったら、まず、電話かメールで連絡を入れる
- ラディアンヌ返品受付センターに、元払いにて商品を返送する
- 7営業日以内に返金処理してもらえます
連絡先は、以下です。
※受付時間は、平日10:00~17:00(土日祝日は休業)
【メール】info@radianne.jp
※24時間受付、返信は平日営業日のみ
返品先(ラディアンヌ返品受付センター)は、以下です。
【宛名】株式会社コレクティブサービス ラディアンヌ返品受付センター
返品交換の条件・注意事項
返品や交換をしてもらうためには、下記の条件があります。
- 返品期日は商品到着後30日以内であること
- タグを外していない未使用(ご試着程度は可)の商品であること
- 洗濯をした商品でないこと
- ショーツは衛生上の理由から、開封済みでないこと(未使用であっても不可)
- セール品でないこと
また、注意事項として、以下の点があります。
- 試着程度の着用であっても、匂いや汚れや破損等がある場合は返金できかねる場合があるので、取扱いには注意しましょう。
- 運送会社との契約上、着払いの荷物は受付できない為、必ず元払いで返送しましょう。
- 返送時に差出人氏名や住所が無記名だったり、差出人が特定できない場合は、返品対応できないことがあるので、しっかりと記載しましょう。
返品交換時の送料について
複数の商品を購入して一部の商品を返品したいなど、状況によって、送料負担額は変わりますので、詳しくは、返品交換したい旨を連絡したときに確認しましょう。
でも、ラディアンヌの返品交換システムはかなり良心的でスムーズだとの評判もありまして、「写真を送って無料で返品!キャンペーン」を行っていることもあります。
ブラを着用した写真を撮影する必要があるので、抵抗がある人もいるかもしれませんが、なるべくお金をかけたくないという人は、参考にしてみてくださいね。
ブラ久々でしたが私はキツいとは感じませんでした?。4つ、うまくいく日とすんなりつけれないときありますね!コンタクトがなかなか入らない日みたいな感じで。
— かざり (@kazarigiri) August 9, 2019
キツいならサイズ交換が良きと思います?。私は返品交換したことはないんですが、ラディアンヌの返品交換は親切だという噂を。。
私も通販片っ端から探しました!!ヤフーショッピングのラディアンヌって所が大きめサイズメインで(種類は少ない)見た目も可愛く、試着後返品や試着比べもスムーズで3000円代でしたよ!あとはやっぱりアウトレット!こちらもGカップはほぼ運ですが品質良いものが確実に3500以下で買える!!
— ウキチカ (@ukizuna) August 11, 2017
こたきさん(kokokotaki913)がツイートしてくださったラディアンヌのブラ。サイズ変更の対応が神!2種類送り直してくれて会わなかったブラ返品してだって!
— 野口☆まるみ (@marumi_marumi) November 19, 2018
延長ホックとブラパッドは無料
ブラのサイズがちょっと合わなくて、返品交換するほどではないけれど・・・という場合もありますよね。
そんな時に嬉しいのが、アンダーを調節できる延長ホックとバストを調節できるブラパッドを無料で提供してもらえるサービスです。
商品到着後90日以内であれば対応してくれるので、返品交換する前に、こちらも検討してみてくださいね。